Как продавать на Озоне — пошаговое руководство

Каждый из нас сталкивался с интернет-магазином Озон. Ежедневно на нем совершается около 170 тысяч заказов. В связи с этим у многих продавцов может возникнуть вопрос: «Как продавать на Озон, пошаговое руководство где-то существует?» Читая эту статью, вы узнаете, как зарегистрироваться продавцом на маркетплейсе, какие есть модели сотрудничества с магазином, получите сведения о лидерах продаж на сайте и о многом другом.

Кто может стать продавцом на Ozon

Давайте начнем с простого, а именно со статуса, который вам нужно иметь, чтобы продавать товары на этом сайте. Итак, чтобы начать продажу товаров на Ozon, вам необходимо иметь один из следующих трех статусов:

1. Самозанятый.
2. ИП или ООО.
3. Частное лицо.

Если вы являетесь самозанятым, помните, что:

• вы должны быть зарегистрированным, как самозанятый официально – работники сайта лично проверят всю информацию через ФНС;
• вы можете торговать только тем, что сами произведете;
• существует запрет на товары, требующие различных сертификатов и маркировок;
• возможны только модели сотрудничества типа ФБС и РФБС. Ниже подробнее описано все о моделях, только помните, что вы можете поставлять товары лишь с собственного склада;
• магазин платит вам 15 и 25 числа каждый месяц;
• вам необходимо будет подписать договор оферты и подготовить счета фактур, а также сертификаты на отгрузку продукции.

Интересно! Как научиться правильно распоряжаться деньгами

Если вы ИП, помните, что:

1. У ИП меньше ограничений на свою деятельность.
2. При регистрации ИП вам нужно выбрать систему налогообложения. Это доход по УСН или доходы-расходы по УСН.
3. УСН доходы-расходы выгоден, когда ваши расходы превышают 60%. Но все эти расходы должны быть подтверждены чеками и счетами.

Также характерно для ИП:

• если вы являетесь ИП, то можете заниматься перепродажей;
• вы имеете право официально нанимать сотрудников;
• работа и с физическими, и с юридическими лицами;
• необходима постоянная отчетность в НС;
• необходимо открытие и ведение текущего счета;
• уплата взносов 1 раз в квартал.

Интересно! Что делать, если сняли деньги с карты

Как продавать на Ozon — пошаговое руководство

Чтобы стать продавцом на сайте, сначала необходимо зарегистрироваться. У хостинга есть специальный сайт для продавцов — там заполняете анкету.

Далее уточняете нужную информацию о своей компании, указываете ваши платежные реквизиты и прикрепляете следующие документы:

1. Для ООО: ИНН, ОГРН или список записи Единого государственного реестра юридических лиц и устав компании.
2. Для ИП: справка ОГРНИП, ИНН и копия паспорта.
3. Для самозанятых или физ. лиц: ИНН и копия паспорта.

Если вы заполнили анкету с грубыми ошибками или не приложили все необходимые документы сайт отклонит заявку на регистрацию. Если это случилось, обратитесь в службу поддержки и спросите их о внесении изменений.

Когда сервис одобрит заявку на вашу регистрацию, вы должны согласиться с предложением — это соглашение между вами и Ozonом обо всех условиях вашего сотрудничества.

После вам необходимо присоединить EDI для обработки отправки на склад магазина и получения отчета, который будет делаться каждый месяц. Ozon сотрудничает со «Sphere Courier» и «Contour Diadoc». Вы можете работать с ними или настроить отношения с вашим оператором.

Карточки товаров вы можете создавать в одно время со всей подготовкой к торговле. Озон предъявляет определенные указания к их дизайну. Как пример, в описании товара ошибки грамотности должны отсутствовать, а на приложенных картинках не должно быть логотипов или рекламы. Платформа проверяет соответствие критериям. Если вдруг что-то пойдет не так, служба поддержки уведомит вас о недочете или ошибке.

Теперь немного о моделях сотрудничества. Вы должны выбрать одну из трех:

1. ФБО. Вы поставляете свой товар непосредственно на склад Ozon. Торговая площадка сама размещает вашу продукцию на сайте, принимает платежи и заказы, занимается доставкой.
2. ФБС. Вы храните товар на личном складе. Когда потребитель заказывает товар, Ozon оповещает об этом вас через личный кабинет. Вы сами занимаетесь упаковкой товара, а затем либо передаете заказ курьеру магазина, либо доставляете на склад магазина (то есть в пункт приема). Доставка потребителю осуществляется самой компанией.
3. РФБС. Товар хранится на вашем складе. Вы можете доставить заказ как с помощью службы доставки сервиса, так и через свою доставку.

Чем запрещено торговать на Озоне

На маркетплейсе существует список товаров, которые нельзя продавать по различным причинам. Если вы попытаетесь разместить карточку, на которой будет размещен один из запрещенных товаров, она будет удалена, договор с вами расторгнут, а ваш личный кабинет перестанет быть активированным.

Некоторые из запрещенных товаров:

• детские сиденья без корсета;
• препараты для лечения людей и животных;
• оружие, боевые припасы и т.п.;
• знаки ПДД;
• различная живность;
• экспонаты музеев;
• наркотики;
• подержанная одежда;
• подержанные товары;
• алкоголь;
• табак и никотинсодержащие продукты.

С полным списком запрещенных товаров можете ознакомиться на сайте Озон.

Лидеры продаж на Ozon в 2022 году — список

Переход на дистанционный режим учебы и работы заставил россиян заскучать, вследствие этого с 14 марта различные товары для дома и отдыха стали заметно чаще покупать:

1. Подписки на игры покупают в 2 раза больше людей, чем обычно.
2. Подписки на онлайн–кинотеатры приобретаю в 2 раза больше людей, чем обычно.
3. Игры для большой компании продаются в 1,5 раза чаще.
4. Товары для времяпровождения досуга покупают в 1,2 раза чаще.
5. Бумажные книги стали продаваться в 1,1 раза чаще.
6. Товары для ремонта приобретают в 3 раза больше людей, чем раньше.

К наиболее распространенным товарам также относятся:

• товары для домашних любимцев;
• товары личной гигиены (насадки на зубные щетки, шампуни, гели для душа и т.д.)
• защитное стекло для телефонов;
• бытовые приборы (весы, холодильнки и т.д.).

Где выгоднее продавать: на Ozon или Wildberries

Главное отличие – стоимость хранения и доставки в Wildberries и Ozon. Wildberries взимает с вас деньги за логистику. Размер суммы зависит от различных группы и подгруппы, к которой относится продукт. За доставку с вас возьмут 20-90 рублей, а за возврат — 33 рубля. Также Wildberries взимает какую-то плату за хранение товара. Она включена в стоимость товаров с малым оборотом. Если продукция за последние 60 суток уходит слабо, то стоимость его хранения обойдется вам в 50 копеек за артикул в сутки. Платить нужно будет каждую неделю. В отчете видны товары, которые оплачиваются за этот платеж. Рассмотрение оборота происходит в целом.

Ozon работает примерно также, включая взимание некой суммы за хранение неупакованных товаров. При выборе модели сотрудничества ФБО, цена логистики колеблется от 35 до 75 рублей, в зависимости от того, маленький это товар или большой. Малые продукты – товары, объемы которых не превышают литра, большие – все те, объем которых больше литра. Объем вычисляется путем перемножения суммы сторон участка. Если вы сотрудничаете с сайтом при помощи модели ФБС, стоимость доставки всех товаров, независимо от их объема, составляет 75 рублей. Запомните, что, если масса товара составляет 25 кг и больше, его доставка обойдется вам уже в 400 рублей. Для удобства слежки за всеми расходами и доходами воспользуйтесь услугами анализатора для работы на рынках:

WBCON. Парсерский сервис для известных маркетплейсов. С его помощью можно анализировать ссылки на категорию, поисковый запрос, статью и т.д. Функционал включает в себя полностью автоматическое определение факторов, которые влияют на успешные продажи товаров, и их отслеживание на лидирующих местах в топе. Сервис имеет удобное и интуитивно понятное оформление. Кроме того, здесь есть партнерская программа, по которой вознаграждение составляет 10%.

Комиссии торговых платформ Ozon и Wildberries

У комиссии на Ozon достаточно интересное устройство. Ее мин. сумма не включает в себя цену доставки. Бывают случаи, когда комиссия превышает цену заказа, например, если она представляет собой сумму от 125 до 200 рублей. По статистике комиссионные на сайте составляют около 5-25% от стоимости товара.

На WB комиссия зависит от стоимости заказа и количества его продаж. Сайт взимает комиссию около 15% от цены заказа, но существуют и сопутствующие расходы (к примеру, транспортировка), которые иногда значительно увеличивают комиссию.

Поддержка

У WB достаточно хорошая тех. поддержка: вы можете, когда угодно позвонить туда, и они быстро среагируют и решат проблему.

У Ozon нет никакой поддержки по телефону. Звонить вообще некуда, единственное, что можно сделать – это написать обращение в личном кабинете — но быстрого ответа вы вряд ли дождетесь. Однако, если вам повезет, и на сообщение последует ответ, это еще не значит, что проблема будет решена так быстро, как хотелось бы. Ozon знает об этой проблеме и обещает улучшить качество поддержки. Но пока этого не случится, вам придется решать свои проблемы самому, занимаясь поисками ответов на просторах Интернета.

Что можно сказать по итогу: выбирая между двумя хостингами, вам сначала следует посмотреть на схему работы: лично вам будет проще торговать со своего склада или со склада торговой площадки. А затем сравните соотношение факторов конкретно для своей продукции: предположительные комиссионные и сумму затрат на логистику, возможную стоимость хранения товаров при низком товарообороте. Важным моментом для тех, кому удобнее и выгоднее пользоваться складом сайта, является рейтинг поставщика на Ozon: он состоит из 3-х строгих критериев, превысив которые вы можете быть заблокированы.

Мы надеемся, что эта статья помогла вам разобраться во всей этой истории с продажей на Озон и теперь у вас получится совершить задуманное.